(0 פריטים) - לפרטים - היכנס לקישור

סל הקניות שלך ריק

תקנון ביטול עסקה

תקנון הגנת הצרכן מקנות לצרכן את הזכות לבטל עסקאות מסוימות באופן חד צדדי וללא סיבה, ולקבל את כספו חזרה

ניתן לבטל את העסקה תוך 14 יום מיום קבלת המוצר

ניתן לבטל עסקה על פריט שמחירו מעל 50 ₪ לפריט בודד.

במקרה של ביטול עסקה כדין תוחזר לצרכן תמורה ששילם בניכוי דמי ביטול בשיעור 5% ממחיר המוצר או 100 ₪ לפי הנמוך.

התקנות קובעות רשימה של מוצרים ושירותים שלגביהם ישנה זכות ביטול עסקה ואת פרק הזמן

קבוצה 2: ביגוד

תקנות ביטול עסקה - התנאים הבסיסיים לזכות הביטול
התקנות קובעות רשימה של מוצרים ושירותים שלגביהם ישנה זכות ביטול עסקה ואת פרק הזמן- בינהם מוצרי ביגוד 

.ניתן לבטל את העסקה מיום הרכישה ועד תום שני ימים שלאחריו  שאינם ימי מנוחה. ביגוד שנשלח בדואר או ע"י חברת שליחים – עד 14 יום  מיום קבלת המוצר

במידה ומבוטלת עסקה של ביגוד , תהיה אפשרות לבטל גם רכישת האביזרים הקשורים לתחפושת(גם אם מחיר פריט פחות מ 50 ש"ח) באריזתם המקורית ובתנאי שלא נעשה בהם שימוש. (הביטול עם התחפושת בלבד)

מקרים בהם אין זכות ביטול

מוצרים שיוצרו במיוחד עבור הצרכן על פי דרישות או מידות מיוחדות

תנאים בהחזרת המוצר

 המוצר הוחזר לעוסק
) ערך המוצר הוא מעל ל-50 ש"ח (51 שקלים ומעלה).

• המוצר לא נפגם ולא נעשה בו שימוש על ידי הצרכן .

צרכן שמבקש לבטל עסקה חייב להציג חשבונית

או במשלוח חוזר מקום החזרת המוצר:  אצל העוסק אצלו נרכש המוצר המכירה שלו

המשמעות היא כי הוצאות ההובלה חזרה לעוסק הן על חשבון הצרכן.

העוסק חייב להשיב לצרכן את התמורה או לבטל את חיובו (בניכוי דמי ביטול ודמי התקנה במידת הרלוונטיות )

החזרת התמורה תהייה במועד ביטול העסקה וקבלת המוצר אצל הספק, ככל שניתן, או במועד קרוב לכך באופן הבא

- שולם במזומן- יוחזר במזומן או בצ'ק מזומן..

   ישלח צק מזומן בדואר עם קבלת המוצר- משלוח שהוחזר

- שולם בכרטיס אשראי - יוחזר בצ'ק מזומן.